Давно уже канули в лету те времена, когда женщины после рождения детей бросали работу и полностью посвящали себя дому и ребенку, выпадая из жизни минимум на 3 года. Современные женщины и слышать не хотят о таком слове как "декрет", они спокойно работают до последних месяцев беременности, а уже чуть ли ни на следующий день после родов мчатся на работу. Да и современные мамы более взрослых детишек сегодня лишь в редких случаях с радостью "оседают" дома, посвящая себя заботе о детях. При таком образе жизни молодым мамам просто не обойтись без посторонней помощи. И эту помощь они находят в лице многочисленных нянь и гувернанток, услуги которых сегодня пользуются небывалым спросом.
Итак, вы решили нанять няню для вашего ребенка. Но где и как ее найти? Существует три основных способа, при помощи которых можно найти отличную няню. Первый и самый лучший и проверенный - обратиться к друзьям и знакомым. Наверняка, в вашем окружении найдутся родители детишек, которые прибегали к услугам няни. Уделите максимум внимания этому способу поиска, опросите всех знакомых и знакомых знакомых. Их рекомендации будут самыми искренними и объективными.
Если через друзей найти подходящую кандидатуру не удалось, направляйтесь в кадровое агентство. Этот способ тоже довольно неплох при условии, что агентство солидное и уважаемое. Крупные агентства дорожат своей репутацией, и вы можете быть уверены, что няни, предложенные вам агентством, прошли тщательную предварительную проверку, имеют хороший опыт и рекомендации. Кроме того, во многих агентствах существует "черный список" нянь, куда заносятся няни, с которыми лучше не связываться - с вредными привычками, плохим отношением к детям и т.д. Имейте в виду, что агентство обязано заменить вам няню совершенно бесплатно в том случае, если подысканная ими кандидатура вас совершенно не устраивает.
Главный минус кадровых агентств заключается в том, что за их услуги вам придется платить деньги. Причем, совсем не малые. Агентство берет за свои услуги от 50 до 100 процентов месячной зарплаты няни. Да и услуги нянь, предоставленных агентствами, как правило, стоят дороже, чем тех, кто работает напрямую с клиентами.
Если два предыдущих способа поиска няни вам не подходят, остается последний способ: поиск по объявлениям в газетах, специализированных журналах, интернете. Такой способ поиска няни довольно рискован, гарантий за порядочность и квалификацию няни вам никто не даст, да и дать объявление в газету может кто угодно. Единственным плюсом может быть то, что такие няни "по объявлению" стоят дешевле агентстких.
После того, как способ поиска няни выбран, начинается непосредственно сам поиск, в процессе которого вам предстоит встречаться с самыми разными женщинами, которые будут претендовать на роль няни вашего чада. Очень важно выстроить эти встречи таким образом, чтобы получить как можно более полное представление о самом человеке, его личных качествах, и конечно, квалификации.
Обязательно хорошенько подготовьтесь к первой встрече с няней, продумайте, какие вопросы будете ей задавать, а лучше запишите их на листочек. Формальные вопросы чередуйте с личными и неожиданными, это заставит кандидатку на должность няни более полно раскрыться. Не стесняйтесь и не бойтесь показаться слишком дотошной, ведь вы ищете человека, которому собираетесь доверить все самое ценное, что у вас есть - ребенка, квартиру, документы, вещи и т.д. Обязательно сформулируйте свои требования и определите объем работы человека, в том числе график рабочих, выходных и отпускных дней, потребность в сверхурочной работе и условиях ее оплаты, вопросы питания и компенсации дорожных расходов (в случае проживания за городом), условия финансовой отчетности перед вами. Задавая вопросы потенциальной няне, не забудьте задать следующие вопросы:
- Вы замужем?
- Где вы родились?
- Какое у вас образование?
- Курите ли вы?
- Есть ли у вас дети?
- У вас есть проблемы со здоровьем? Часто ли вы болеете?
- Почему вы выбрали именно эту работу? Чем она вас привлекает? Работали ли вы кем-то, кроме няни?
- В каких семьях вы работали? Почему ушли?
- С детьми какого возраста вам легче работать? С мальчиками или девочками?
- Чем вы собираетесь заниматься с нашим ребенком? Как планирует завоевывать его доверие?
Вы имеете право знать о состоянии здоровья соискателя, его семейном положении, умениях, а также о том, что он, например, категорически отказывается делать (известны случаи, когда няня отказывалась стирать из-за аллергии на порошок). При разговоре необходимо обратить внимание на то, насколько готов соискатель посвятить себя работе в семье и желает получить место именно у вас.
После того, как поговорите с няней, тщательно изучите все ее документы. Посмотрите паспорт, медицинскую книжку, дипломы, рекомендации от прежних работодателей. Уточните, есть ли у няни какие-то специальные навыки, например, окончила ли она какие-либо курсы, которые могли бы положительно отразиться на ее работе с ребенком и т.д.
Лучше всего, если встреча с няней будет проходить у вас дома, в присутствии вашего ребенка. Ведь по тому, как быстро и хорошо няня сможет установить контакт с вашим ребенком, вы сможете судить о ее педагогических способностях и характере. Обратите внимание на то, каким тоном она с ним говорит, какие вопросы задает, ведет ли себя искренне или делает все напоказ.
Типичные ошибки, совершаемые в ходе собеседования - это либо немотивированная жестокость с "запугиванием" соискателя, либо, наоборот, извиняющееся поведение. Оба эти варианта не дадут хороший результат. Лучше выглядеть человеком уверенным, ясно излагать свои требования и взгляды, быть объективным. Такой стиль поведения вызовет к вам уважение, даст возможность раскрыться собеседнику и настроит его на серьезное исполнение своих профессиональных обязанностей.
Все условия сотрудничества нелишне изложить в трудовом соглашении, которое изначально станет дисциплинирующим фактором, а в будущем избавит от необходимости обсуждать многие вопросы. Нотариально заверенный договор специалисты рекомендуют заключить даже с тем человеком, которого вы берете на работу по рекомендации знакомых.
Во время собеседования обращайте внимание на все поступки и слова няни. Самое главное, в чем вы должны убедиться, это то, что она искренне любит детей и свою работу, умеет находить общий язык с детьми. Конечно, она не должна быть надменной букой, а производить впечатление доброжелательного и приветливого человека. Она должна уметь отлично применять свои умения и навыки, связанные с работой. Няня должна быть ответственной и исполнительной, а также аккуратной и чистоплотной.
Что касается возраста няни, то здесь вы должны определиться сами: с кем вам удобнее общаться, со своей ровесницей или женщиной в возрасте мамы? Часто бывает, что "молодая" как-то понятнее, и быстрее соображает. И поболтать можно обо всем - о косметике, о моде, о мужчинах. Она меньше болеет и чаще смеется, "дурачится" с детьми, бегает и прыгает с ними. Среди молодых лучше выбирать девушку, у которой еще не было детей, но она уже работала в яслях или детском саду.
Няней может быть и женщина 40- 45 лет, прошедшая через материнство, которая не растеряется в критической ситуации с ребенком. Окажет первую помощь, защитит от нападения животного или больного человека. Она и более вынослива, тренирована жизнью и материнством, замужеством, уборкой, приготовлением еды, выхаживанием во время болезни детей и близких взрослых - мужа свекрови, матери. Умеет принимать удары на себя, если близкие недовольны друг другом. Она может всех успокоить, помирить, любить подросших, взрослеющих детей. Сумеет помочь и вам. Но если мы говорим о долгосрочном сотрудничестве и хотим этого, то надо принять во внимание, что молодая няня обязательно захочет выйти замуж и иметь детей, а женщина постарше может "продержаться" подольше".
В последнее время участились случаи жестокости нянь по отношению к детям. Поэтому, большинство родителей опасается оставлять детей с нянями, даже несмотря на прекрасные рекомендации и отзывы. Для того, чтобы успокоить себя и убедиться в хорошем отношении няни к вашему ребенку, вы можете проверить няню. Для этого есть несколько нехитрых способов:
1. Во-первых, понаблюдайте за тем, как ребенок реагирует на няню, радуется ли он ее приходу или же, наоборот, у него портится настроение.
2. Оставьте дома диктофон и слушайте все, что происходит в квартире. Для прослушивания можно использовать и мобильный телефон.
3. Спрячьтесь в квартире до прихода няни так, чтобы все слышать и видеть. Когда няня придет, ребенка ей пускай сдаст ваш муж и уходит на работу. Няня, думая, что находится в квартире только с ребенком, будет вести себя естественно и непринужденно. Если вы увидите, что она хорошо обращается с ребенком, можете ничего не бояться и смело оставлять с ней ребенка.
4. Когда няня начнет работать, несколько раз неожиданно приходите домой, чтобы застать ее врасплох, посмотрите, чем она занимается в ваше отсутствие, в каком состоянии находится ребенок. Также можете попросить соседку или хорошую знакомую посмотреть, как ведет себя няня во время прогулки с ребенком.
Удачного выбора!